Syarat dan Ketentuan Bursa138

1 Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan bursa138 sebagai operator platform ("Platform"). Dokumen ini mengatur semua aspek penggunaan layanan bursa138, mulai dari pendaftaran Akun, aktivitas taruhan, transaksi keuangan, penggunaan bonus, hingga penghentian Akun.

Dengan mengakses situs bursa138.pro, membuat Akun, melakukan deposit, atau memasang taruhan, kamu secara otom atis menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini beserta semua kebijakan terkait yang berlaku di platform, termasuk Kebijakan Privasi dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab.

Jika kamu menggunakan layanan bursa138 atas nama organisasi atau pihak ketiga, kamu menyatakan bahwa kamu memiliki kewenangan untuk mengikat pihak tersebut pada ketentuan ini. Bursa138 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja, dan perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk dapat menggunakan layanan bursa138, kamu harus memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini tanpa pengecualian:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran Akun.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku di wilayahmu.
• Bukan merupakan penduduk atau warga negara dari wilayah yang secara eksplisit dilarang mengakses layanan taruhan online berdasarkan peraturan setempat.
• Tidak sedang dalam kondisi ludomania (kecanduan judi) yang telah dinyatakan secara medis atau hukum.
• Tidak pernah secara sukarela mendaftarkan diri ke dalam program pengecualian diri (self-exclusion) dari layanan taruhan online.
• Bertindak atas nama diri sendiri, bukan mewakili atau bertindak sebagai agen dari pihak lain.

3 Pendaftaran & Akun

3.1 Pembuatan Akun

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di bursa138. Proses pendaftaran mengharuskan kamu memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini, termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Informasi yang tidak valid atau menyesatkan dapat menjadi dasar penghentian Akun.

3.2 Verifikasi Identitas (KYC)

Untuk memproses Penarikan pertama atau saat platform memandang perlu, bursa138 akan meminta dokumen verifikasi identitas. Dokumen yang diterima mencakup KTP/SIM/Paspor yang masih berlaku, serta bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk transaksi. Proses verifikasi diselesaikan dalam waktu singkat dan data dokumen disimpan dengan enkripsi ketat.

3.3 Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun milikmu. Bursa138 tidak akan pernah meminta kata sandi Akun melalui saluran mana pun. Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunmu, segera hubungi tim layanan pelanggan bursa138 melalui live chat yang tersedia 24 jam.

3.4 Pembaruan Data

Member wajib memperbarui informasi Akun jika terjadi perubahan, terutama data rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk transaksi. Ketidaksesuaian data dapat menyebabkan penundaan pemrosesan Penarikan hingga verifikasi ulang selesai dilakukan.

4 Deposit & Penarikan

4.1 Metode Pembayaran yang Didukung

Bursa138 mendukung berbagai metode pembayaran lokal untuk kemudahan member Indonesia, mencakup transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan bank lokal lainnya) serta dompet digital (DANA, OVO, GoPay, dan QRIS). Semua transaksi diproses dalam Rupiah Indonesia (IDR).

4.2 Kebijakan Deposit

Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai dengan ketentuan yang tercantum di halaman kasir platform. Bursa138 tidak mengenakan biaya administrasi atas deposit yang masuk. Dana deposit dikreditkan ke saldo Akun secara otomatis setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem, umumnya dalam hitungan menit.

4.3 Kebijakan Penarikan

Penarikan hanya dapat diproses ke metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir. Sebelum melakukan Penarikan pertama, verifikasi KYC harus sudah diselesaikan. Permintaan Penarikan yang memenuhi syarat diproses dalam waktu kerja normal dan umumnya selesai dalam 1×24 jam. Bursa138 berhak melakukan pemeriksaan tambahan terhadap permintaan Penarikan yang dinilai tidak biasa demi menjaga keamanan transaksi.

4.4 Batas Penarikan

Batas minimum dan maksimum Penarikan harian dan mingguan berlaku sesuai ketentuan yang ditampilkan di halaman kasir. Member yang ingin melakukan Penarikan di atas batas standar dapat menghubungi tim layanan pelanggan untuk pengaturan lebih lanjut.

5 Aturan Taruhan

5.1 Penempatan Taruhan

Semua taruhan yang telah dikonfirmasi oleh sistem dianggap final dan tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam situasi yang secara eksplisit diatur dalam kebijakan pembatalan taruhan bursa138. Member bertanggung jawab penuh memastikan detail taruhan — termasuk pilihan, jumlah, dan odds — sudah benar sebelum mengkonfirmasi slip taruhan.

5.2 Pembatalan & Pengembalian Taruhan

Taruhan dapat dibatalkan atau dikembalikan dalam kondisi tertentu, antara lain: pertandingan ditunda atau dibatalkan secara resmi, terjadi kesalahan teknis yang terbukti mempengaruhi odds yang ditampilkan, atau dalam kondisi luar biasa lainnya yang ditetapkan oleh tim olahraga bursa138. Dalam kasus ini, taruhan akan dikembalikan ke saldo Akun sebagai void bet.

5.3 Odds & Perubahan Pasar

Odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi oleh sistem, bukan odds pada saat member membuka halaman. Dalam kondisi live betting, odds dapat berubah sangat cepat. Bursa138 tidak bertanggung jawab atas selisih odds yang terjadi karena keterlambatan koneksi internet dari sisi member.

5.4 Fitur Cash Out

Fitur Cash Out memungkinkan member mengambil sebagian atau seluruh potensi kemenangan sebelum pertandingan berakhir. Nilai Cash Out dihitung secara real-time berdasarkan kondisi pasar saat itu dan mungkin lebih rendah dari potensi kemenangan penuh. Cash Out tidak tersedia untuk semua pasar taruhan dan dapat ditangguhkan sementara saat odds sedang dalam proses penyesuaian.

6 Bonus & Promosi

Bursa138 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang mencakup nilai rollover minimum, batas odds taruhan yang memenuhi syarat, masa berlaku bonus, dan batasan game atau pasar taruhan yang dapat digunakan untuk memenuhi persyaratan rollover.

• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per promo, kecuali disebutkan lain dalam ketentuan promosi.
• Bursa138 berhak membatalkan bonus yang diklaim melalui cara yang tidak sah atau menyalahi ketentuan promosi.
• Taruhan yang ditempatkan menggunakan dana bonus tidak dapat langsung ditarik sebelum persyaratan rollover terpenuhi.
• Promosi tidak dapat digabungkan kecuali secara eksplisit dinyatakan sebaliknya dalam detail promosi tersebut.
• Bursa138 berhak mengubah, menangguhkan, atau mengakhiri promosi kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.

7 Perilaku yang Dilarang

Demi menjaga integritas platform dan perlindungan seluruh member, bursa138 melarang keras praktik-praktik berikut:

• Mendaftarkan lebih dari satu Akun atas nama yang sama atau menggunakan identitas orang lain.
• Melakukan match fixing, manipulasi hasil pertandingan, atau berkolusi dengan pihak lain untuk memengaruhi hasil taruhan.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), skrip, atau alat pihak ketiga mana pun untuk mengotomasi aktivitas taruhan.
• Memanfaatkan celah teknis atau kesalahan odds untuk keuntungan tidak wajar (arbitrase sistematis).
• Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform bursa138 untuk transaksi keuangan yang tidak sah.
• Mentransfer saldo Akun ke member lain atau menjual akses Akun kepada pihak ketiga.
• Menggunakan VPN atau layanan proxy untuk menyembunyikan lokasi asli dan menghindari pembatasan geografis yang berlaku.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penghentian Akun secara permanen, pembekuan saldo, dan jika diperlukan, pelaporan kepada pihak berwajib sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

8 Privasi & Perlindungan Data

Bursa138 berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data setiap member. Semua informasi pribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan pencegahan penipuan. Data tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari member.

Seluruh data yang tersimpan di sistem bursa138 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan praktik keamanan siber berstandar industri. Detail lengkap mengenai bagaimana bursa138 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadimu dapat ditemukan di halaman Kebijakan Privasi.

9 Penghentian & Penangguhan Akun

9.1 Penghentian oleh Member

Member dapat mengajukan penutupan Akun kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan bursa138. Sebelum Akun ditutup, semua taruhan aktif harus diselesaikan dan saldo yang tersisa dapat ditarik setelah melewati proses verifikasi standar.

9.2 Penangguhan oleh Bursa138

Bursa138 berhak menangguhkan atau menutup Akun member kapan saja jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas mencurigakan yang mengindikasikan penipuan, atau jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi. Dalam kasus penangguhan karena dugaan penipuan, saldo dalam Akun dapat dibekukan sementara hingga investigasi selesai.

10 Batasan Tanggung Jawab

Bursa138 menyediakan platform sebagaimana adanya dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, bursa138 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan member.
• Gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem, force majeure, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau insidental yang dialami member akibat penggunaan platform.
• Keterlambatan atau kegagalan pemrosesan transaksi yang disebabkan oleh gangguan pada sistem perbankan atau dompet digital pihak ketiga.

11 Perubahan Syarat dan Ketentuan

Bursa138 berhak mengubah, memperbarui, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada member melalui notifikasi di platform atau email terdaftar paling lambat 7 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim bursa138 siap membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform bursa138.
• Email: [email protected] — respons dalam 1×24 jam hari kerja.
• FAQ: Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan.

Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan privasi dan pengelolaan data pribadi, kamu dapat merujuk langsung ke halaman Kebijakan Privasi. Untuk informasi tentang bermain secara bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.